Nutzen Sie unseren professionellen Support und Service für Software & IT
Bei CiKa Software bekommen Sie echten Support ohne CallCenter, von Mitarbeitern, die langjährige Erfahrung haben.
Zielsetzung unserer technischen Unterstützung ist die maximale Verfügbarkeit von technischen Informationen und optimale Anwenderunterstützung.
Beratung, Schulung, Hilfe , Service – schnell und unkompliziert
Unsere Kompetenzen
- EDV-Support und Schulung
- Softwareprodukte
- Standardsoftware
- individuelle Softwarentwicklung
- IT-Dienstleistungen
- Erstellung von Datenbanken und Datenbankanwendungen
Wählen Sie den Supportweg, der für Sie am komfortabelsten ist
- Nutzen Sie unser Blog-/FAQ-System wo Sie zu häufig gestellten Fragen eine Antwort finden.
- Als Anwender unserer Software können Sie unseren E-Mail-Support in Anspruch nehmen. Richten Sie Ihre Anfrage an die E-Mail-Adresse, die in Ihrem Programm angegeben wird oder verwenden Sie einfach das Kontaktformular.
- Für erhöhte und sofortige Anforderungen bieten wir zusätzlich zu unserem FAQ- und E-Mail-Support auch einen Hotline-Support an. Unter 06691-929621 steht Ihnen werktags unsere technische Hotline für dringende Fragen zur Verfügung.
- Über die Fernwartung geben Sie uns die Möglichkeit per Fernsteuerung auf Ihren Computer zuzugreifen und Ihnen bei Problemen direkt zu helfen. Probleme können so meist schneller und einfacher behoben werden und Kosten für einen Vor-Ort-Service bleiben Ihnen erspart.
Schulung für Einsteiger und Fortgeschrittene
Der erfolgreiche Einsatz von unseren Programmen ist abhängig vom sicheren Umgang der Anwender mit der Software. Wir bieten Individual-Schulungen vor Ort an die auf Ihre konkreten Anforderungen zugeschnitten ist, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.
Telefonischer Support:
Montag bis Donnerstag: von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitags: von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Telefon: +49 6691 929621
Email: support@cika-software.de