1. Schritte

• Einführung
• Systemvoraussetzungen
• Bedienung-/Programmlogin
• Funktionstasten
• WEBFAKT Farbkennzeichnungen
• Mandanten anlegen

Programmeinstellungen

• Allgemeine Grundeinstellungen WEBFAKT
• Nummernkreise
• Grundeinstellungen Artikelverwaltung
• Grundeinstellungen Kundenverwaltung
• VoIP Zielnummern und Zonen
• C-Panel Anbindung
• Anredeformen-Suchschlüssel und Kontaktarten
• Domains-Speicherplätze-Pops-DialIn
• Konten und BCC-Emailadressen
• E-Mailausgangs- u. Signaturserver
• Radius Server Einstellungen
• Firmendaten und Bankverbindungen
• Kundengruppen
• Rechnungstext E-Mail-Rechnungen
• Rechnungsgebühren
• Mahngebühren
• Grundeinstellungen Rechnungsläufe
• Mehrwertsteuer-Sätze
• Programm und Menüfreischaltungen
• Rechnungs und Mahnungsendtexte
• Zahlungsbedingungen
• Optionale Einstellungen
• Ticketsystem Grundeinstelungen
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Artikelverwaltung

• Artikelstamm
• Artikelpakete
• Artikelbild
• Sonderpreise und Aktionspreise

Kundenverwaltung

• Kundenstamm
• Kundenbemerkungen
• Dokumentenverwaltung WEBFAKT
• Dienstleistungen
• Domainverwaltung
• Speicherplatzverwaltung
• Ansprechpartner
• Dial-In Verwaltung
• E-Mail Textvorlagen
• Kundenübersicht
• Kunden Domainübersicht
• Kunden E-Mail-Ablage
• Kundenhistorie
• Kundenoptionen
• Kunden Online-Login
• Kundensonderpreise
• Offene Posten des Kunden
• Kundensuche
• Drucken
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Domains und Accounts

• Domainübersicht
• Anzahl Domains und Speicherplätze
• Domain-Kundenabgleich über PHP-Script
• Domainwechsel
• Domainablauf
• Domainchecker
• Manuelle Domaineingabe
• Prüfe Speicherplatzbelegung
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Buchungen

• Auftragserfassung
• Rechnungsläufe
• Offene Posten Verwaltung
• Eingangsrechnungen
• Mahnungsliste
• Kassenbuch
• Buchung-/Zahlungseingang
• Individuelle Inkassoübergabe
• Offene Posten Inkassoübergabe
• Barverkauf
• Mahnungsdruck
• SEPA Datentransfer
• SEPA-Lauf Buchen
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Drucken

• Gesamtliste mit allen Leistungen
• Kurzbrief
• Listen- und Reporte

Datenexport-/Import

• Import
  • Import Artikel
  • Import VoIP-Abrechnungsdaten Sipwise
  • Import Ansprechpartner
  • Import Kunden
  • Import Kundenverwaltung Freifelder
  • Import Dienstleistungen
  • Import Domains
  • Import Domains Close
  • Import Lieferanten
  • Import Mitarbeiter-/Vertreter
  • Import WEB-Traffic
  • Import Dial-In und DSL-Traffic
  • Import DialIn VoIP-Minuten
  • Import Mediaways und Telekom Daten
  • Import Traffic Standleitung-Serverhousing
  • Import Speicherplätze
  • Import gebuchter Rechnungen
  • Import Rechnungsdaten in die Auftragserfassung
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• Export
  • MySQL Datenexport
  • Export-Allgemein
  • Export-SQL
  • Export FiBu-Daten Allgemein
  • Export FiBu-Daten Datev
  • Export FiBu-Daten DATAC
  • Export Offene Posten
  • Export FiBu-Daten nach Lexware
  • Export FiBu-Daten nach SAP
  • Export FiBu-Daten nach Stotax
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Auswertungen-/Controlling

• Rechnungsausgangsbuch
• Gesamthistorie
• Betriebsübersicht
• Umsatzübersicht
• Tageshistorie
• Artikel Gesamthistorie

Allgemeine Programmmodule

• Serververwaltung
• Mitarbeiter-/Vertreterverwaltung
• Mengentexte-/Textbausteine
• Lieferantenverwaltung
• Bestandsänderungen
• Lagerübersicht
• Seriennummernverwaltung
• Notizen
• Terminverwaltung
• Werbeadressen
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E-Mail

• E-Mail Ordereingänge
  • E-Mail Ordereingang Eingang 1
  • E-Mail Ordereingang Eingang 2
  • E-Mail Ordereingang Eingang 3
  • E-Mail Ordereingang DialIn
  • E-Mail Ordereingang Dienstleistungen
  • E-Mail Ordereingang Domains
  • E-Mail Ordereingang Kunden
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• E-Mail Client
• Automatischer E-Mailempfang / Ticket
• Email Rundsendungen Kunden

Tools und Sonstiges

• Datenbankpflege
• Datensicherung
• ToDo-Liste
• Bankleitzahlen
• Texteditor
• Orts- und Vorwahlverzeichnis
• Zeiterfassung
• JOB-Control
• XT-Commerce Online Shop
• Ticketsystem WEBFAKT
• Upload PDF Dateien
• Nachträgliche Erstellung PDF-Rechnungen
• Kundenpasswörter neu generieren
• Unternehmens interner NEWs-Bereich
• Zinsrechner
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FAQ und Tipps

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